Pierwszym krokiem będzie wciśnięcie kombinacji klawiszy Windows + R i wpisanie w pojawiającym się okienku „%localappdata%” z procentami na początku i końcu frazy. Następnie w wyświetlonej lokalizacji wchodzimy do folderu GamerHash i kopiujemy z paska adresowego całą ścieżkę.
Teraz otwieramy AVG, klikamy na napis Menu, później wchodzimy w Ustawienia.
Klikamy zakładkę wyjątki.
Tutaj wykluczmy folder GamerHash. Aby, to zrobić wklejamy wcześniej skopiowaną ścieżkę i klikamy przycisk Dodaj. Zamykamy wszystkie okna, po czym restartujemy komputer.